上海第57期ACIC国际注册高级礼仪师资班


日期: 2018-11-22 16:37:40     点击量:750

【上课时间】:20181212日—1216

【授课地点】:上海

【签到时间】:20181212日早上8:30之前

【食宿安排】:需要住宿的学员食宿自理,学员可拼房。请参加课程的学员务必提前买票!

【服装要求】:正装出席,盘发淡妆

【课程费用】:8800/人(证书单独申请)

【复训免费】:1000元场地费,传礼弟子免费

【证书申请】:《美国ACIC国际注册高级礼仪师》职业资格证;华东师范大学《东方儒学高级礼仪师》资格证

【主办单位】:中国东方礼仪研究院  

往期花絮

 

课程内容 

第一天课程(12月12日)
授课时间:9:00-12:00
授课内容:1.如可正确吐字归音
          2.掌握演讲气息法运用
         3.体验声音共鸣技巧
         4.语言、情绪、声音的关系
授课老师:张乾文

授课时间:14:00-17:00
授课内容:1.口齿唇舌——声带的改变与改善
         2.实践朗诵技巧练习
         3.科学练声6步法
         4.讲话时话筒的使用技巧
         5.嗓子保护的方法
授课老师:张乾文

授课时间:18:00-19:00
授课内容:西餐礼仪
授课老师:杨杨

第二天课程(12月13日)
授课时间:9:00-12:00 14:00-17:00
授课内容:
第一部分:汽车服务人员的服务意识
          1.什么是服务人员
          2.什么是服务礼仪
          3.什么是顾客满意度服务
          4.服务工作岗位所需要的人才
          5.提高与顾客交流的技巧
          6.心目中的自我与旁观者眼中的自我形象
          7.影响客户先有自我满足与成就感
第二部分:汽车服务人员仪容仪表礼仪
          1.头发、发型要求
          2.面容、身体要求
          3.饰物、发型要求
          4.衣服、裤子要求
          5.手、袜子、工牌要求
第三部分:汽车服务人员的化妆技巧
          1.面部基本结构和特点
          2.肤质种类和特点
          3.汽车营销人员化妆技巧
          4.化妆品工具 化妆品的选择
第四部分:汽车服务人员着装礼仪
          1.着装基本原则
          2.服装的分类
          3.汽车服务人员的着装
          4.男士着装规范 女士着装技巧
          5.各汽车品牌服务人员的着装特色
第五部分:汽车服务人员行为举止礼仪
          1.站姿 坐姿 蹲姿 鞠躬 走姿
          2.会见客人 引导客人 指引方式
第六部分:汽车服务人员客户沟通能力提升
          1.如何处理好与客户的人际关系?
          2.有效沟通——看对象讲规矩
          3.良性互动——换位思考
          4.端正态度——尊重他人
          5.汽车接待人员服务用语的规范与运用
          6.称呼的学问
          7.随时掌握并运用客户“三声”
          8.了解服务忌语
第七部分:汽车服务人员接待礼仪
          1.接待礼仪 
          2.迎接顾客进门
          3.名片礼仪
          4.倾听顾客的需求
          5.与顾客沟通技巧
          6.接待中的举止规范
          7.送客礼仪
          8.何时结束会谈
          9.送客方位
          10.温暖的道别
第八部分:汽车服务礼貌用语
          1.问候用语 迎送用语 请托用语
          2.致谢用语 征询用语 应答用语
          3.祝贺用语 推托用语 道歉用语
第九部分:汽车服务人员电话礼仪
          1.树立良好的电话形象
          2.电话礼仪的基本原则
          3.电话技巧与电话礼仪
          4.手机礼仪 电话演练
第十部分:处理客户投诉的礼仪与技巧
          1.建立良好的处理投诉的心态
          2.处理客户投诉的礼仪
          3.平息客户不满的基本方法
          4.解决客户投诉的步骤与流程
第十一部分:汽车服务礼仪总结
授课老师:华英雄

授课时间:18:00-19:00
授课内容:《领导有礼》读书会全体学员需参加
授课老师:华英雄团队

第三天课程(12月14日)
授课时间:9:00-12:00
授课内容:1.用走姿展现个人风采
          2.日常走姿训练
          3.宴会走姿训练
          4.舞台展示走姿训练
          5.不同风格服装需具备的走路姿势训练及调整
          6.肢体表达
          7.标准礼仪手势手位
          8.手势手位与表达
          9.微笑和眼神
          10.优雅,是女人的重要资本
授课老师:孙丽媛

授课时间:14:00-17:00
授课内容:1.仪态调整
          2.找到优雅体态的正确位置
          3.驼背矫正
          4.脖子前探矫正
          5.盆骨倾斜调整
          6.优雅坐姿
          7.优雅落座五步法
          8.女性优雅仪态的 11 种坐姿
          9.起身、离座与回眸
授课老师:孙丽媛

授课时间:18:00-19:00
授课内容:教你摆出最美的POSE
授课老师:焦璐

第四天课程(12月15日)
授课时间:9:00-12:00
授课内容:古代婚礼对现代家庭的思考
          1.婚姻之义——阴阳和合的大根大本
          2.纳采之礼——聊备采择的谦虚之辞
          3.问名之礼——询问母亲的血缘关系
          4.纳吉之礼——敬天爱的人占卜吉凶
          5.纳徵之礼——商定婚事的美好结合
          6.请期之礼——确定婚期的良辰吉日
          7.亲迎之礼——迎娶女家的必由之路
          8.解缨结发——结发夫妻的典故由来
          9.同牢而食——礼尚往来的男女同席
          10.三饭告饱——举案齐眉的礼节用餐
          11.合卺而饮——交杯之酒的古风流亚
          12.执子之手——尊卑同体的患难与共
授课老师:华英雄  杨相琳

授课时间:14:00-17:00
授课内容:实操练习
          1.和而不同——如何分配婚礼角色
          2.媒妁之言——如何礼请双方月老
          3.礼尚往来——如何商谈婚嫁事宜
          4.宜室宜家——如何亲迎新娘归家
          5.再接再厉——如何提升婚礼水准
授课导师:杨相琳

授课时间:18:00-19:00
授课内容:礼仪联欢(AA制)
授课导师:全体学员

第五天课程(12月16日)
授课时间:9:00-12:00
授课内容:1.个人特色结合职业定位
          2.个人沟通交流技巧
          3.控场技能提升打造专业度和权威性
          4.个人的行为艺术
授课导师:华英雄

授课时间:13:30-17:30
授课内容:笔试(90分钟)+视频录制(3分钟)
授课导师:点评与监考老师

 

导师介绍

  

 

  

 

  

 

中国东方礼仪研究院

    我们参与了2008年北京奥运会、2010上海世博会,2012年深圳世界大运会的礼仪训练,曾担任多项车展、模特、电视大赛专家评委兼礼仪培训顾问,在全国各地数多城市为各企事业单位、机关、学校,社区进行了针对性的专业礼仪训练,注重实战,打破传统的礼仪说教模式,让更多的人感受到了礼仪的魅力,外塑形象,内强素养,同时,也为社会培养了无数的礼仪师资团队,中国东方礼仪研究院正在走向中国文化大发展时代的前沿!

    在社会发展日趋进步的今天,礼仪培训师一度成为众多优秀人士择业的热点。光鲜亮丽的形象、收入丰厚的薪酬以及受人尊重的社会地位,让社会各界的精英们趋之若鹜。

     你想在享受自由的同时,实现自己的人生理想吗?想在培训行业占有一席之地,施展自己的才华吗?ACIC注册高级礼仪师师资班,为您的事业保驾护航。我们不仅为您提供一系列专业的礼仪知识,更采用知识传递与教学技巧相结合的双轨制教学法。我们拥有业内最顶尖的师资力量,将服务过上千家企业的实战经验做课堂展示与分享。我们的学员来自全国各地,是各行业和岗位的精英,在这里不仅可以学习到礼仪知识和授课技巧,还可实现与众多优秀企业家、业内优秀礼仪培训师及众多名师的互动与链接。

      针对优秀学员,我们提供企业实战礼仪培训机会,特别优秀者可以加入公司旗下的“最强礼仪培训讲师团”。由公司进行包装、宣传、推广。

 

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